融智首席顧問 周輝
準則1、一(yī)個發展原則:強調在一(yī)定利潤增長(率)下(xià)的可持續發展和核心競争力的提升
1. 不片面強調淨利潤的增長,而是保持一(yī)定淨利潤增長(率)下(xià)的核心競争能力提高;
2. 競争能力包括:客戶、産業鏈的商(shāng)業模式、管理機制、核心人才、核心産品和核心技術;
3. 增長率分(fēn)爲三個層次:
1) 第一(yī)層次爲公司級增長率,要高于GDP+CPI的增長率;
2) 第二層次爲産出線增長率要高于行業平均增長率;
3) 第三層次爲産品級增長率,公司核心産品的增長率要高于行業前三名産品平均增長率。
準則2、二個資(zī)源配置:
1. 以有能力調配和控制核心資(zī)源的人管理全流程項目
按項目配置資(zī)源,以産出爲核心,按全流程項目方式通過預算和績效配置資(zī)
源,而不是按部門配置資(zī)源,誰有能力調配和控制核心資(zī)源,誰對項目的全流程負責,控制核心産出競争要素資(zī)源的部門或人調動資(zī)源并分(fēn)配收益(收益:指績效工(gōng)資(zī)與獎勵),項目具備規模化或例行化條件後,回歸體(tǐ)系化建設統一(yī)管理。
2. 公司重要的戰略職位不允許高配
核心資(zī)源包括:
1) 客戶
2) 合格的隊伍以及結構
3) 符合任職資(zī)格的個人
準則3、三個持續産出:
1. 客戶:要在成就客戶基礎上考慮公司産出
2. 要在打通全要素的流程和分(fēn)配機制上持續産出,其中(zhōng)産出包含兩方面含義:
1) 一(yī)是從技術到産品、再到市場和營銷;
2) 二是從概念提出到産品定義、試驗點建設,再到規模化的發展。
核心人才的培養和引進上要求持續産出。
準則4、四個聚焦投入:
1. 公司基地省辦和産出線的創新區域
2. 戰略市場客戶關系的突破
3. 核心産品的市場化、規模化運作和突破
4. 核心人才的培養與引進
準則5、五類人才培養與引進:
1. 掌控資(zī)源并熟悉項目管理
2. 營銷經理(客戶經理、銷售經理)
3. 産品與市場經理
4. 市場經理(BD、渠道)
5. 專業人才(含技術、内容、職能支撐)
準則6、六類考核指标:
1. 第一(yī)類指标:利潤空間及增長率
1) 利潤空間
2) 核心産品的利潤空間
3) 基地區域的利潤空間
4) 價值客戶的利潤空間
2. 第二類指标:公司可持續發展
1) 新業務收入比重
2) 新産品上市周期(項目計劃完成率)
3) 評審計劃完成率
4) 規劃準确率(任務和費(fèi)用預測準确率)
5) 市場需求信息分(fēn)析準确率
3. 第三類指标:客戶規劃及滿意度
1) 價值客戶滿意度
2) 戰略客戶拓展計劃完成率戰略市場突破計劃完成率
3) 用戶大(dà)會計劃完成率
4) 普遍客戶關系提升率
4. 第四類指示:收入結構合理性
1) 各客戶群收入結構合理性
2) 過1億和5000萬的産品數
3) 過2000萬的省份和5000萬的省份
4) 跨産出線或産品的收入占比重
5. 第五類指标:人均利潤
1) 人均利潤空間及人均淨利潤
2) 人均投入産出比
3) B類人員(yuán)占人員(yuán)比重
4) 流程與規範執行有效性
6. 第六類指标:人員(yuán)能力提高(區域)
1) 任職能力匹配度
2) 各職位序列行爲準則完成率
3) 人員(yuán)置換率
4) 核心員(yuán)工(gōng)滿意度
5) 人員(yuán)結構合理性
6) 核心人員(yuán)引進成長有效性
準則7、七個價值導向:
1. 成就客戶
鼓勵客戶關系的規劃和拓展,鼓勵在成就客戶的基礎上聚焦資(zī)源按項目方式重點突破核心産品和成熟關鍵客戶以及突破戰略市場,以形成公司基地省辦、産出線創新區域和價值客戶。
2. 産出責任文化與能力文化并重
鼓勵産出線形成全流程的産出責任文化(項目化和指标化),資(zī)源線形成支撐産出線的能力文化(成就客戶、團隊的能力以及個人的能力)。
3. 基于市場的創新
鼓勵基于市場需求并與客戶不斷交流的産品與業務創新,鼓勵貼近市場的技術創新,鼓勵在産業鏈上進行商(shāng)業模式的創新并大(dà)膽進行開(kāi)放(fàng)與合作。
4. 在競争的基礎上提拔幹部
鼓勵大(dà)膽引進提拔新幹部,同時引入競争,及時獎懲,發現不合适從保護角度及時更換崗位。
5. 鼓勵人才培養和團隊目标下(xià)的分(fēn)工(gōng)協作
鼓勵培養認可公司文化的各層次接班人,鼓勵在統一(yī)目标下(xià)的團隊相對分(fēn)工(gōng)下(xià)的協作。
6. 主動規劃,控制節奏
鼓勵高層做規劃,在規劃和持續發展中(zhōng)控制節奏和重點,落實規劃。
7. 自律和勤奮
鼓勵以公司利益爲重,個人興趣和愛好以及其他困難要讓位于職位要求,各級部門的領導人要嚴于自律,領悟天道酬勤的精神。