OKR指的是目标和關鍵成果法,它是一(yī)套能夠跟蹤目标和完成情況的管理工(gōng)具和方法,目前已經應用在了企業的績效管理方面,那麽
OKR績效管理有哪些優勢呢?下(xià)面就給大(dà)家具體(tǐ)介紹一(yī)下(xià)。
1、OKR績效管理的特點,就是全體(tǐ)公開(kāi)透明的目标,用于統一(yī)努力的方向,它不是計劃,也不作爲考核的标準,而是在精而不在多;它會讓大(dà)家進行科學的思考,更加突出主要的目标,交流也會更加的高效,每個人都知(zhī)道什麽才是最重要的;同它會建立衡量緊張的指标,它能夠讓每個人都很清楚團隊已經走了多遠;并能夠集中(zhōng)所有人的力量去(qù)保持個人和組織的步調一(yī)緻。
2、
OKR績效管理能夠提升客戶的滿意度。客戶的問題在解決的時候,可以從時間上縮短到兩天的時間;客戶反映的問題可以縮短到四個小(xiǎo)時;每個季度可以增加新的招聘人員(yuán)五名;每個季度培訓客戶服務人員(yuán)的服務技巧一(yī)次。
3、OKR績效管理和KPI是不同的,前者是目标和關鍵成果,能夠保證大(dà)家朝着正确的方向走,它考核的是我(wǒ)要做的事情,它的基本原則是符合SMART原則的時限,并有明确和可以衡量的目标;而後者指的是關鍵績效指标,它隻能讓員(yuán)工(gōng)朝前走,考核的内容是要我(wǒ)做的事。這其中(zhōng)就有一(yī)個主動和被動的關系。
以上就給大(dà)家介紹了關于OKR績效管理的優勢,
OKR績效管理是有很多的優勢的,它設定的目标是一(yī)段時間的目标,一(yī)般是一(yī)個季度,關鍵的結果是判斷是不是到期按時完成了目标的内容。它的方向明确,是能夠鼓舞人心的,能夠讓大(dà)家全天都保持興奮的狀态,同時它一(yī)般是做定性的描述。