融入客戶産出 分(fēn)步演進發展

                  ——融智成立六周年緻辭
 

自2005年公司成立以來，融智創業的六年悄然過去(qù)，六年來伴随着國家對創新型企業政策的扶持，伴随着中(zhōng)國很多優秀企業對研發的重視，融智不知(zhī)不覺已經在中(zhōng)國研發咨詢行業進入了第一(yī)陣營，尤其在IT通訊領域、軍工(gōng)企業以及醫療及快速消費(fèi)品行業建立了自己的知(zhī)識庫、樣闆點和品牌。在此，融智創始人團隊代表公司向六年來與我(wǒ)們共同進步的客戶表示衷心的感謝！向長期和持續地參加融智公開(kāi)課和内訓的融智同學會的成員(yuán)表示衷心的感謝！向辛勤勞動、持續進步的咨詢顧問表示衷心的感謝！向一(yī)直戰鬥在一(yī)線的客戶經理、項目經理和軟件工(gōng)程師表示衷心的感謝！更要感謝長期支持我(wǒ)們的家屬！正是因爲客戶的關懷、大(dà)家的艱苦創業和家人的奉獻和理解使得我(wǒ)們實現成爲中(zhōng)國創新型企業戰略合作夥伴的願景越來越清晰，你們承載着構建一(yī)個融投資(zī)、咨詢、培訓和IT一(yī)體(tǐ)化的産業鏈服務公司的夢想，承載着融智未來的希望。

六年來，融智的顧問團隊已經持續地與航天五院、航天一(yī)院、電(diàn)子29所、用友軟件、中(zhōng)國衛星、青牛軟件、啓明星辰、東阿阿膠、中(zhōng)興通信等65家企業進行了深度的咨詢合作。融智的知(zhī)識庫、模闆和工(gōng)作方法以及評價要素正在幫助這些企業邁向更大(dà)的成功。融智的講師團隊通過近千場的公開(kāi)課、内訓和核心高管培訓班(TMBA)正在影響和培訓着一(yī)批又(yòu)一(yī)批融智同學會成員(yuán)，融智的軟件也正在爲樣闆點的企業提供構建系統管理尤其是研發管理的IT工(gōng)具，同時我(wǒ)們在産業鏈上進行的布局的系統性的投資(zī)也取得了合理的回報。我(wǒ)們在緊抓業務的同時完善了我(wǒ)們的核心價值觀，設計了咨詢顧問的任職資(zī)格體(tǐ)系，建立了咨詢項目的實施流程，這些成績的取得與每一(yī)個優秀的融智員(yuán)工(gōng)艱苦的付出和努力息息相關，正是由于這些員(yuán)工(gōng)的點點滴滴的改進造就了融智，公司度過了創業期後，要在薪酬待遇、培訓機會、能力提升方面優先回報這些員(yuán)工(gōng)。

展望“十二五”，我(wǒ)們國家面臨着經濟結構的轉型，更多的創新型企業如雨後春筍般出現，爲我(wǒ)們的研發、咨詢和培訓提供了市場井噴的機遇，但機遇越大(dà)挑戰越大(dà)，面臨的競争将會更大(dà)。我(wǒ)們都要思考幾個問題：我(wǒ)們能活下(xià)去(qù)嗎(ma)？我(wǒ)們能持續地獲得發展機遇嗎(ma)？面臨對手我(wǒ)們的核心競争能力将會是什麽？爲此，首先我(wǒ)們要均衡地發展我(wǒ)們的産業結構，建立産品線，以産品爲核心，将管理如任職資(zī)格、IPD、項目管理等作爲産品，建立融合咨詢師（培訓講師、咨詢實施顧問）、IT開(kāi)發工(gōng)程師以及行業客戶經理“鐵三角”的全流程的産品開(kāi)發團隊（PDT）以支撐一(yī)線的項目經理，同時通過資(zī)深顧問對客戶問題的定位，貼近客戶需求，設計分(fēn)步實施和關注客戶産出以及核心競争力提升的演進方案，同步提升客戶方人員(yuán)的任職資(zī)格，并将實施的結果映射關聯進客戶的戰略KPI中(zhōng)，提高客戶的産出能力。唯有這樣貼近一(yī)線、解決客戶問題并培養客戶的相應實施成員(yuán)我(wǒ)們才能對客戶的市場成功負責、對客戶的财務成功負責、對客戶方案的實施落地負責、對客戶的人員(yuán)能力提升負責，隻有源源不斷地以成就客戶爲導向，我(wǒ)們的紅旗才能永遠不倒。

爲了強化咨詢這種模式，我(wǒ)們必須進行機制優化和管理改革，首先進行人員(yuán)的專業化分(fēn)工(gōng)，要進行講師專業化的課程設計和講解，每名高級講師形成1-2門國内領先的精品課程，同步在公司知(zhī)識産權保護的原則下(xià)，建立領導人的高端品牌和高級合夥人的普遍品牌，加強重大(dà)項目管理、監控和評審，及時進行項目總結和豐富實施操作流程以及案例庫，同時加大(dà)内部員(yuán)工(gōng)的培訓和外(wài)部人才的引進機制，建立公司的資(zī)源池，強制性地實施導師制，劃小(xiǎo)核算單位，形成以高級合夥人分(fēn)工(gōng)協作打市場、各産品線和PDT支撐成熟模塊的标準化實施，對新開(kāi)發的模塊進行嚴格的評審，加強前期高手的投入，新開(kāi)發、補充和優化知(zhī)識庫，公司對沒有憂患意識、危機意識、不适應市場需求、不解決客戶問題、盲目生(shēng)搬硬套知(zhī)識庫架構、不學習不上進的員(yuán)工(gōng)要及時進行淘汰，對沒有業績的各級員(yuán)工(gōng)更要及時地進行分(fēn)析、幫助，共同尋找績效提升的路徑，力争在專業化的隊伍建設、核心産品的競争能力、定位問題、響應客戶需求的快速反應能力以及各級人員(yuán)基于職業通道的自學能力，以及構建一(yī)種欣賞與自我(wǒ)批判的快樂文化、健康文化上進一(yī)步地構建我(wǒ)們的核心競争力，從而實現我(wǒ)們的夢想和目标。

任何企業都是一(yī)個生(shēng)命體(tǐ)，在從小(xiǎo)到大(dà)的發展過程中(zhōng)必然會遇到各種問題，其發展模式、思路、核心競争能力的提升及産出都會随着發展的不同階段而發生(shēng)相應的變化，管理必須要支撐業務的發展，業務發展反過來會促進管理的演進。我(wǒ)們唯有堅持“融入客戶産出，分(fēn)步演進發展”，唯有堅持“定位問題、系統規劃、分(fēn)步實施、培養人員(yuán)”的成就客戶的價值觀，我(wǒ)們才能從一(yī)個勝利走向另一(yī)個勝利，從一(yī)個小(xiǎo)公司發展成爲國内領先的産業鏈咨詢公司，願融智成爲大(dà)家奮鬥和收獲的平台，成爲中(zhōng)國戰略創新型企業的合作夥伴！