四大(dà)決策評審在集成産品開(kāi)發(IPD)中(zhōng)的位置及作用


2016-03-29 14:04:47 閱讀數:

融智咨詢顧問 耿豔豔

    決策評審是集成産品開(kāi)發管理團隊(IPMT)管理産品投資(zī)的重要手段,在決策評審中(zhōng),始終是站在投資(zī)商(shāng)的角度來進行評審的;通過決策評審點的評審,IPMT可以審視每一(yī)階段的投資(zī)的效果,評估下(xià)一(yī)階段投資(zī)的風險,這樣就可以更有效的控制好産品投資(zī)的風險。

    集成産品開(kāi)發(IPD)流程中(zhōng)包括了四個主要的決策評審點,使決策清晰、一(yī)緻及有效。決策評審點也使得IPMTPDT提供了一(yī)緻的方向,同時也設置了監控項目進展的測評點及邊界範圍。在每個決策評審點上要準備特定的材料來爲IPMT提供必要的信息以做出明确的決策:繼續或終止。關鍵是使IPMT成員(yuán)關注于做出決策而不僅僅是聽(tīng)取彙報。IPMT由公司的高層管理者組成,他們的寶貴時間應該花在業務決策上。

    在各個決策評審點上,IPMT的角色都有明确的定義,要考慮的一(yī)些重點是:

      ·确保産品開(kāi)發團隊(PDT)得到使項目成功所必需的資(zī)源。

      ·批準或否決PDT核心組及外(wài)圍組的組成方式及人員(yuán)構成

      ·确保産品符合公司的業務戰略、目标及核心能力

    毫不含糊地做出繼續/終止的決策以釋放(fàng)資(zī)源用于關鍵投資(zī)項目

 

一(yī)、四大(dà)決策評審點

1、概念決策評審(CDCP

    在概念階段結束時要召開(kāi)一(yī)個概念決策評審會。在這個會議上,PDT正式向IPMT報告初始的業務計劃,由IPMT來決定項目是繼續還是終止。在初始的業務計劃中(zhōng),PDT将給出如下(xià)方面的内容:針對給定目标細分(fēn)市場存在的機會分(fēn)析、目标客戶群、拟開(kāi)發的産品描述、成本及風險估計、初始銷量預測及初始财務評估。若初始的業務計劃得到批準,IPMT将做出下(xià)一(yī)階段開(kāi)始前所需的承諾,項目進入計劃階段。

2、計劃決策評審(PDCP

    在計劃階段結束時要召開(kāi)一(yī)個計劃決策評審會。在這個會議上,PDTIPMT展示最終的業務計劃以及決策合同,由IPMT來做出繼續/終止的決策。最終的業務計劃以初始的業務計劃爲基礎,提供了更多的細節内容及對計劃的承諾。若業務計劃獲得批準,則PDTIPMT簽訂合同,合同中(zhōng)列出允許的偏差。項目進入開(kāi)發階段。合同代表了IPMT做出的堅實承諾,即每個主要部門都将支持項目以及給PDT必要的資(zī)源;另一(yī)方面,PDT将承諾按合同要求完成項目的交付目标。

 

3、可獲得性評審(ADCP

    這是産品正式公開(kāi)發布及推向市場前的最終決策評審,需要IPMT明确做出繼續/終止的決策。可獲得性決策評審應在任何主要的發布花費(fèi)投入之前進行。這一(yī)決策評審的目的是證實在計劃階段制定的業務計劃中(zhōng)的估計和假設,并評估産品發布前用友的準備情況。若PDT在計劃階段制定了合适的業務計劃并且在合同範圍内執行了開(kāi)發工(gōng)作,則在可獲得性決策評審時所要做的工(gōng)作應該是很少的。在可獲得性決策評審會議上,PDT正式向IPMT給出他們的建議,由IPMT來做出繼續/終止的決策。若産品獲得批準,則由IPMT分(fēn)配資(zī)金,項目進入發布階段。

4、生(shēng)命周期結束評審(LDCP

    在産品生(shēng)命周期結束時,生(shēng)命周期管理團隊(LMT)要向IPMT提交停止銷售、停止生(shēng)産、停止服務的時間表建議,由IPMT做出繼續/終止的決策。IPMT必須要審核産品生(shēng)命終止的發布是否與新産品戰略保持一(yī)緻以及是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問題。

 

二、決策評審會議

1. 決策評審會議流程

(圖:決策評審會議簡要流程圖)

2. 決策評審會議的基本規則

    若任何一(yī)位IPMT成員(yuán)不能參加IPMT會議或決策評審會,應該通知(zhī)IPMT執行秘書(shū)以便根據情況對IPMT會議時間表進行調整。一(yī)個重要的IPMT基本規則是隻有在很特殊的情況下(xià),IPMT成員(yuán)才可以派一(yī)名代表出席概念或計劃決策評審會議。若一(yī)名IPMT成員(yuán)未能與會,他/她的代表必須能全權代表該IPMT成員(yuán)做出承諾決策,IPMT成員(yuán)事後不能推翻這名代表的決策。若IPMT成員(yuán)出席率不能達到75%,則決策評審會議将被取消并将另行安排時間。

三、很多企業在決策評審方面的不足之處

    當前,很多企業在決策評審環節,容易犯的通病或者說不足之處在于:

1. 缺少概念決策評審環節,即直接進入計劃決策評審(即立項決策評審),且計劃決策評審準備的時間短,倉促上陣。IPD概念決策評審是一(yī)個市場需求的喇叭口收斂的過程,保證産品概念和定義的準确性。

2. 立項報告的編制責任人以研發部門人員(yuán)爲主,市場、銷售、售後、生(shēng)産等部門人員(yuán)的參與力度不夠,造成技術可行性比重過大(dà),而市場可行性、财務分(fēn)析、客戶服務策略、資(zī)源分(fēn)析等方面考慮不全面、不充分(fēn);IPD決策評審是一(yī)支跨部門的團隊共同完成可行性分(fēn)析報告,因此分(fēn)析能夠盡可能做到全面、準确。

3. 發布決策評審強調是對産品包的評審,很多企業往往在具備技術測試通過條件後,就發布産品,往往忽略了相關資(zī)料、客服人員(yuán)培訓、銷售人員(yuán)培訓等環節是否齊套,或者是在即将發布産品之前的很短的時間内倉促準備配套的工(gōng)作。IPD發布決策評審要求将技術、市場、客服、資(zī)料等各環節以并行的方式,把原來的許多後繼活動提前進行,從而提高業務開(kāi)發效率,爲發布決策評審提供充足的準備。

    總體(tǐ)說來, IPD決策評審強調基于市場的創新,把正确定義市場需求、明确業務概念作爲流程的第一(yī)步,着眼于一(yī)開(kāi)始就把事情做正确,并且在業務的整個生(shēng)命周期都從客戶的需求出發制訂有關計劃。這樣,就保證産品概念和定義更加準确。此外(wài),可以對新業務的開(kāi)發進行分(fēn)階段的評審、分(fēn)階段的投入資(zī)源,從而提高業務開(kāi)發成功率,減少因業務開(kāi)發失敗造成的損失。由此,基于IPD的開(kāi)發模式的四大(dà)決策評審使得企業能夠更加快速、準确、低成本地推出産品和業務。

名詞索引:

1IPD = Integrated Product Development  集成産品開(kāi)發

2IPMT = Integrated Product Management Team  集成産品管理團隊

3PDT = Product Development Team  産品開(kāi)發團隊

IPD決策評審采用結構化準備方式的決策評審會議流程使決策評審會議更有效。