中(zhōng)國企業與世界級優秀企業在産品研發管理上的差距


2016-03-28 15:36:09 閱讀數:

融智首席顧問 周輝

摘自周輝先生(shēng)著作《産品研發管理》

類比

要素

中(zhōng)國大(dà)部分(fēn)技術型企業

世界級優秀技術型企業

産品

規劃

Ÿ   設計時頭腦裏并沒有一(yī)個特定的市場或應用方向

Ÿ   面向一(yī)個通用市場,不是面向一(yī)個細分(fēn)市場作系列設計

Ÿ   爲特定的細分(fēn)市場和應用設計産品

Ÿ   設計時産品線着眼于世界市場,但産品面向一(yī)個個細分(fēn)市場

Ÿ   圍繞一(yī)個客戶群有一(yī)系列産品規劃,并牽引技術規劃

市場

需求

Ÿ   先開(kāi)發産品,在銷售過程中(zhōng)收集需求或以領導的構想爲需求

Ÿ   市場需求收集和分(fēn)析成爲一(yī)種例行手段,先驗證市場需求再開(kāi)發産品

營銷

管理

Ÿ   以銷爲主,重視客戶關系,不重視客戶需求、産品策略和品牌

Ÿ   以營爲主,重視客戶需求、産品策略和品牌

Ÿ   強調樣闆客戶和用戶體(tǐ)驗

開(kāi)發

過程

Ÿ   設計過程中(zhōng)産品需求和規格不斷變化,沒有基線控制

Ÿ   根據明确定義的産品需求和規格設計

Ÿ   有明确的規格、時間、成本基線控制

開(kāi)發

内容

Ÿ   主要是技術研發

Ÿ   主要是産品包的開(kāi)發,包括市場開(kāi)發、技術開(kāi)發、生(shēng)産和服務開(kāi)發以及資(zī)料包的開(kāi)發

開(kāi)發模式及貨

架建立

Ÿ   以技術開(kāi)發或定制項目爲主

Ÿ   預研與産品開(kāi)發和技術開(kāi)發以及平台開(kāi)發沒有分(fēn)離(lí)

Ÿ   技術研發與産品開(kāi)發分(fēn)離(lí)和平台開(kāi)發分(fēn)離(lí)

Ÿ   基于市場需求和平台共享快速開(kāi)發産品

Ÿ   關鍵技術問題沒有突破不進行産品開(kāi)發

開(kāi)發

流程

Ÿ   部門式分(fēn)段開(kāi)發,部門壁壘很重

Ÿ   執行IPD,打破部門間的牆,全流程開(kāi)發

開(kāi)發責任人

Ÿ   項目經理,分(fēn)段設立,對技術和自己部門負責

Ÿ   産品經理及對産品、市場和财務的成功負責的核心組成員(yuán)

開(kāi)發

團隊

Ÿ   通常是部門内項目組角色,沒有資(zī)源的投入和釋放(fàng)

Ÿ   跨部門的團隊,分(fēn)階段的投入和釋放(fàng)資(zī)源

開(kāi)發

周期

Ÿ   漫長甚至無法估計

Ÿ   有明确的上市時間限制

技術

管理

Ÿ   無技術管理部門,對技術沒有分(fēn)類,幾乎所有技術都想自己做

Ÿ   技術進行分(fēn)類,核心技術和關鍵技術自己開(kāi)發,一(yī)般技術和通用技術外(wài)包

平台

管理

Ÿ   沒有貨架,沒有高級别的專職成員(yuán)做平台開(kāi)發或管理

Ÿ   立足于平台,在平台上開(kāi)發産品,以平台爲核心構建産品線

項目

管理

Ÿ   沒有分(fēn)級的計劃,主要是單項目管理,

Ÿ   沒有項目的排序

Ÿ   項目績效管理粗犷

Ÿ   多項目管理和單項目管理分(fēn)離(lí)

Ÿ   項目有排序,根據排序分(fēn)階段投入和釋放(fàng)資(zī)源

Ÿ   三級計劃管理體(tǐ)系

Ÿ   項目績效管理和成本核算管理體(tǐ)系清晰

質量

管理

Ÿ   事後進行質量管理和歸零管理

Ÿ   通常質量管理的責任主體(tǐ)是質量管理部

Ÿ   以共享和評審以及測試、驗證和歸零管理等多種手段構建在設計中(zhōng)建立質量的模式,全員(yuán)參與質量管理

Ÿ   質量管理責任主體(tǐ)是系統級工(gōng)程師和主審人

評審

管理

Ÿ   技術管理和決策管理混爲一(yī)談,評審要素不清晰

Ÿ   通常變成批鬥會和頭腦風暴會

Ÿ   評審效率低下(xià),沒人對評審效果負責

Ÿ   技術評審、決策評審和市場評審分(fēn)離(lí),設立評審要素

Ÿ   事先設立主審人,建立主審人負責的評審制度,而不是臨時抓差

成本

管理

Ÿ   基本上在研發過程中(zhōng)更多的關注物(wù)料成本

Ÿ   成本和定價以及開(kāi)發過程成本聯動,先做成本和價格趨勢分(fēn)析,在設計中(zhōng)構建成本優勢

績效

管理

Ÿ   無财務和市場的指标,基本上是部門設計的過程指标

Ÿ   組織績效和個人績效沒有分(fēn)離(lí)

Ÿ   财務、市場和過程的指标相結合,包括交付、财務、競争能力提升和可持續發展等七大(dà)指标

Ÿ   組織績效和個人績效分(fēn)離(lí),先考核組織績效,在組織績效的基礎上再考核個人績效,如果團隊目标沒有完成,不考慮個人績效