從業務骨幹轉變爲合格的管理者


2016-03-28 15:25:10 閱讀數:

融智首席顧問周輝
                                                                   ——在某公司技術體(tǐ)系管理幹部會上的講話(huà)

公司在從小(xiǎo)企業向大(dà)企業轉變過程中(zhōng),人員(yuán)越來越多,公司一(yī)般會從業績優秀的骨幹中(zhōng)選拔管理幹部,但很多業務骨幹認爲任命了就是管理幹部,并不從事管理工(gōng)作,對管理的具體(tǐ)職責不清晰,轉變不了角色,仍然從事技術工(gōng)作。

所謂管理,主要是與人打交道,爲别人提供工(gōng)作的平台;管理者就是通過公司任命的、符合任職資(zī)格并願意從事管理工(gōng)作的幹部。

所謂管理者要具備三個要素:

(1)    組織任命

(2)    符合任職資(zī)格

(3)    願意從事管理工(gōng)作

基層管理者不僅要與人打交道,還要同時做技術和業務工(gōng)作。

公司員(yuán)工(gōng)的職業發展通道有兩條,專家路線和管理路線,公司不要讓不願意從事管理工(gōng)作的人做幹部,要讓他們走技術專家路線,高級專家也可以得到副總裁待遇,但如果大(dà)家願意從事管理工(gōng)作,必須完成從業務骨幹向管理幹部的角色轉變。

從業務骨幹轉變爲管理幹部,将會面臨四個變化:

第一(yī),工(gōng)作内容發生(shēng)了變化。

作爲管理者,除了業務工(gōng)作還有管理工(gōng)作,管理工(gōng)作最基本的工(gōng)作是PDCA,即制定規劃和計劃、執行規劃和計劃、在執行的過程中(zhōng)進行監督并進行檢查和改進以及進行績效評價。管理者不僅要做好年度規劃,更要将年度規劃體(tǐ)現在月度計劃中(zhōng),通過PBC和周報來執行并監控計劃,并及時調整計劃。計劃的制定和溝通以及資(zī)源的協調和績效管理将成爲一(yī)個管理幹部最主要的内容。

第二,工(gōng)作環境發生(shēng)了變化。

作爲管理者,任何行爲、言論、工(gōng)作的結果和目标代表的是一(yī)個部門和組織而不是個體(tǐ)。如果說作爲普通員(yuán)工(gōng)更多的是管好自己,那麽作爲一(yī)個管理者則面臨着周邊部門的關系處理,面臨着上下(xià)級關系以及同級關系的處理,首要考慮的是部門和組織而不是個體(tǐ),所以工(gōng)作環境上要考慮部門間的協同,考慮如何融入總體(tǐ)組織中(zhōng),而不是一(yī)個人的環境。

第三,工(gōng)作目标發生(shēng)了變化。

作爲管理者,不隻簡單地關注個人的交付目标,更要關注團隊的交付指标、财務指标、團隊能力提升指标和個人能力提升指标,尤其要關注團隊能力的提升和個人能力。你的團隊成員(yuán)爲什麽要追随你?你爲團隊成員(yuán)能力的提升搭建了多少平台?公司在進步,你的團隊和個人與公司是否在同步進步,我(wǒ)們通常講以人爲本,以人爲本的具體(tǐ)内涵有三個:

1)公司能活下(xià)去(qù),這樣員(yuán)工(gōng)不用出去(qù)重新找工(gōng)作,公司能持續發展,員(yuán)工(gōng)的薪酬與公司的發展同步提升,員(yuán)工(gōng)可以有尊嚴的生(shēng)活;

2)在公司成長的過程中(zhōng),員(yuán)工(gōng)個人能力得到提升;

3)公司的文化價值導向清晰,管理和流程簡單,部門協同配合。

第四,技能要求發生(shēng)了變化。

作爲管理者,不僅要将本職工(gōng)作做好,同時要具備目标及計劃管理能力、收集市場信息能力,學會項目管理和财務管理,學會建立組織和帶團隊,學會績效管理,清楚地知(zhī)道客戶


在哪裏,收入和成本是多少,商(shāng)業模式和産出在哪裏,學會經營公司、經營産品和經營團隊,這些都需要技能的不斷提升。

要想成爲合格的管理者,要避免五個誤區:

1.當工(gōng)會代表:

總是以爲公司和員(yuán)工(gōng)是對立的,對公司的政策不進行正向的解釋,總是覺得公司的政策是錯誤的。作爲一(yī)個管理者應該成爲公司制度和文化的诠釋者(诠釋:主動的帶有自己理解的說明)。

2.信息貪污犯:

對參加公司的會議以及其他渠道得到的信息不進行傳遞,不開(kāi)部門例會,不主動與員(yuán)工(gōng)溝通,不正向傳遞公司的價值導向,

3.透明傳輸:

公司說什麽就是什麽,不帶有自己的分(fēn)析和見解去(qù)主動推動,與不結合自己的工(gōng)作進行變通和轉換。

4.責任轉化:

将自己分(fēn)内的工(gōng)作推脫爲職能部門的職責,尤其在績效管理上,不進行溝通,甚至輪流坐莊。

5.累死累活地失職:

天天在原來的業務上努力地做個體(tǐ)工(gōng)作,不知(zhī)道怎麽管人。個人成天很累,團隊的成績卻很差。

成爲合格的管理者,要做好“四個管理”:

1.管理好自己的目标:明确自己的職位說明書(shū)和責任狀,明确如何提升員(yuán)工(gōng)能力、個人能力。

2.管理好自己的團隊:注重團隊文化建設,樹(shù)立團隊的願景使命和遠大(dà)的理想,讓優秀的人得到激勵,提升團隊的凝聚力。

3.管理好自己的領導:知(zhī)道如何向領導彙報、如何讓領導配置資(zī)源、如何讓領導及時參與評審和進行跨部門的協調、如何讓領導知(zhī)道員(yuán)工(gōng)的需求和價值導向、如何讓領導參與到自己的活動中(zhōng)。

4.管理好自己:明确自己的職業通道、知(zhī)道自己在順境和逆境中(zhōng)最适合做什麽。

希望大(dà)家不斷總結和學習,盡快成爲合格的管理者。